Services

L’application Produits_Claire regroupe l’offre d’équipements et de solutions proposé par le groupe Claire. Véritable catalogue digital, les documentations produits y sont également accessibles : fiches techniques, notices de pose, tutoriels, ACS. La fonction « Favoris » permet de retrouver votre sélection de références et de la partager à vos collaborateurs. Un mode hors connexion assure la consultation des produits et de leurs documentations sans connexion internet. D’autres outils, comme la recherche par QR-code ou la lampe torche améliorent l’utilisation au quotidien. La version web de l’application est disponible sur app-claire.com 

Le service de location Ijinus met à disposition ponctuellement un ensemble d’équipements pour répondre à vos besoins. Eaux de surface, eaux usées, nappes phréatiques, une gamme complète de capteurs, enregistreurs, pluviomètres, échantillonneurs d’eau sont disponibles pour des locations de courtes et longues durées. D’autres équipements sont aussi prévus pour le réseau d’eau potable : enregistreur avec capteur de pression, comptage rapide et avec débitmètre électromagnétique. Ce service permet d’optimiser les investissements tout en permettant la réactivité nécessaire lors des campagnes de mesure.  

Accessible pendant les plages d’ouverture de la société, le support SAV aide à la mise en service et à la maintenance des produits Ijinus. Il accompagne les installateurs dans la configuration et le paramétrage des capteurs, enregistreurs et autres équipements. Il intervient aussi en soutien technique pour l’entretien des systèmes. Le service SAV peut aussi évaluer et deviser les réparations nécessaires, assurer la maintenance et le remplacement des produits si nécessaire.  

Le site e-commerce claire-eshop.com regroupe l’offre d’équipements pour le réseau d’eau potable. Il permet de passer commande des produits souhaités à tout moment, même en dehors des heures d’ouvertures du service commercial. Pour les clients déjà en compte, les sites sainte-lizaigne-eshop.com et hydromeca-eshop.com permettent d’accéder à leurs conditions personnalisées. Ils peuvent ainsi émettre leur propre devis, puis commander en ligne. 

Les sociétés Sainte-Lizaigne, Hydroméca et FAST réalisent la maintenance de certains équipements comme la machine à percer, le contrôleur pour poteau d’incendie ou les appareils pour la détection de fuites. Réalisées sur le site de fabrication, ces opérations font l’objet d’un suivi particulier et transparent afin de garantir un usage fiable du produit tout au long de sa durée de vie (remise d’un carnet d’entretien).