Claire capitalise sur son histoire et son expertise pour proposer un ensemble d’équipements et un accompagnement précis pour la construction, l’entretien et la réfection des réseaux de distribution d’eau potable. 

Des produits et systèmes pour le diagnostic, la surveillance et le pilotage complètent l’offre et permettent d’améliorer la performance des réseaux d’eau. Intervenant sur l’ensemble du cycle de l’eau : Eaux Naturelles, Eau Potable, Assainissement, Irrigation, le groupe Claire contribue à la préservation de la ressource Eau en développant des solutions fiables et pérennes. 

Depuis 1988, Hydreka offre à ses clients l’ensemble des services et chaînes de mesures pour tout le cycle de l’eau, en France et à l’étranger. Nous contribuons à préserver l’environnement et à optimiser la gestion de la ressource en eau au moyen de solutions métrologiques et services experts. 

Dans le cadre d’un remplacement, la société Hydreka et plus précisément la Business Unit « Solutions et Services » recherche son Commercial Sédentaire (H/F). 

Rattaché au Responsable Commerce Sédentaire, vous faites croître année après année la marge brute en euros de votre portefeuille à l’international et en France, de façon sédentaire. 

Vos principales missions : 

Vos missions s’articulent en trois volets : le développement commercial, la communication et la satisfaction clients. 

Développement Commercial : 

• Vous comprenez le besoin client, le conseillez et négociez au besoin. 

• Vous respectez la stratégie d’Hydreka et de la Business Unit « Solutions & Services » dans votre plan d’action commercial construit annuellement. 

• Vous promouvez et pilotez l’évolution de vos clients vers des chaînes de mesures innovantes et connectées. 

• Vous créez et exécutez des plans de comptes sur les pays et comptes cibles. 

• Vous assurez le pilotage (quantité et qualité) et la mise à jour de votre portefeuille de devis (pipeline). 

• Vous réalisez les chiffrages pour vos clients et assurez les relances des devis. 

• Vous maîtrisez les incoterms et suivez les affaires jusqu’à la réception du paiement. 

• Vous pilotez les revues Business Mensuelles et Trimestrielles pour le suivi de la performance commerciale, et adaptez votre plan d’actions commerciales en conséquence. 

 Communication et process internes :  

• Vous travaillez en étroite relation avec l’équipe des Sales Support Specialists et les ressources transverses de l’entreprise (marketing, SAV, finance…). 

• Vous vous assurez de la suffisance des données et des informations clients (encours financier, lieu de livraison, délai, disponibilité) avant la validation des commandes et leur transfert en production/préparation. 

• Vous vérifiez la cohérence des commandes reçues des clients avec les offres réalisées. 

• Vous participez au processus de relances clients pour assurer le bon recouvrement des créances. 

• Vous êtes responsable de la qualité des données dans la base de données clients. 

Satisfaction clients : 

• Vous vous assurez du niveau de satisfaction de votre portefeuille clients et remontez et suivez les insatisfactions. 

• Vous suivez le niveau d’avancement de la résolution des litiges techniques et financiers de vos clients cibles et intervenez commercialement si nécessaire. 

• Vous avez une bonne maitrise de l’anglais (C1), à l’oral comme à l’écrit. 

• Vous avez une bonne communication de manière à maximiser la satisfaction client. 

• Vous connaissez le marché industriel et les technologies qui s’y rapportent. 

• Vous connaissez les techniques de ventes et de prospection. 

• Vous êtes capable d’analyser le besoin client et de gérer le pipeline commercial. 

• Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques. 

 Hydreka a engagé une démarche volontaire d’amélioration de notre Diversité, Equité et Inclusion au travail. Nous encourageons vivement les candidates et candidats de toutes origines à postuler à nos offres et mettrons tout en œuvre pour leur garantir un processus de recrutement équitable et une expérience de recrutement positive.