Datenschutzrichtlinie

Vorwort

Diese Datenschutzerklärung wendet sich an Sie in Ihrer Eigenschaft als Nutzer der Website www.groupe-claire.fr (im Weiteren "die WEBSITE") und dient dem Zweck, Sie über die Art und Weise zu informieren, in der Ihre personenbezogenen Informationen gegebenenfalls von CLAIRE HOLDING SAS, vereinfachte Aktiengesellschaft, eingetragen im Handels- und Unternehmensregister Paris unter der Nummer 538 319 260, mit Sitz an der Adresse 28 boulevard Poissonnière – 75009 Paris und ihren Tochtergesellschaften (im Weiteren insgesamt die "Claire-Gruppe") gesammelt und verarbeitet werden können.

Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihre personenbezogenen Daten ist für die CLAIRE-Gruppe vorrangig, die sich zur Einhaltung der Bestimmungen der Verordnung (EU) Nr.2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz personenbezogener Daten verpflichtet.

Die CLAIRE-Gruppe verpflichtet sich, unter allen Umständen die folgenden zwei (2) grundlegenden Prinzipien zu beachten:

• Die Kontrolle Ihrer personenbezogenen Daten verbleibt bei Ihnen.
• Ihre Daten werden transparent, vertraulich und sicher verarbeitet.

Artikel 1   Begriffsbestimmungen

• WEBSITE: bezeichnet die Internetseite, die unter der Internetadresse www.groupe-claire.com aufgerufen werden kann. Die WEBSITE umfasst alle Internetseiten, Dienstleistungen und Funktionen, die Ihnen als NUTZER oder als KUNDE über die CLAIRE-Gruppe angeboten werden.
• NUTZER: bezeichnet jede Person, die als Internetnutzer die WEBSITE besucht und dort navigiert.

Artikel 2   Name des Datenverantwortlichen

Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Betriebs der WEBSITE ist die Gesellschaft CLAIRE HOLDING SAS.

Artikel 3   Formalitäten für die französische Datenschutzbehörde CNIL

Die Verarbeitung personenbezogener Daten wurde unter der Nummer 2089850 bei der Datenschutzbehörde "Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)" gemeldet.

Artikel 4.   Datensammlung und -verarbeitung 

Im Rahmen des Betriebs der WEBSITE kann die CLAIRE-Gruppe personenbezogene Daten zu den NUTZERN ihrer WEBSITE sammeln. Diese Daten werden nach den zum Zeitpunkt der Sammlung vorgesehenen Zwecken verarbeitet.

Insbesondere kann die CLAIRE-Gruppe personenbezogene Daten sammeln

• bei Ihrem Besuch der WEBSITE,
• bei Nutzung von Funktionen und/oder Dienstleistungen durch Sie, die auf der WEBSITE angeboten werden,
• bei einem Austausch mit der CLAIRE-Gruppe über die WEBSITE,
• bei Ihrer Bitte um Kontaktaufnahme an die CLAIRE-Gruppe.

Unabhängig von der Art der Datensammlung verpflichtet sich die CLAIRE-Gruppe, Sie über den Zweck der Verarbeitung, den verbindlichen oder freiwilligen Charakter der zu erbringenden Antworten, eventuellen Folgen einer Nichtbeantwortung, die Empfänger der Daten, die Tatsache und die Modalitäten für die Ausübung Ihrer Rechte auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch gegen die Verarbeitung dieser Daten zu informieren.

Ist dies im Sinne der Verordnung (EU) Nr. 2016-679 vom 27. April 2016 erforderlich, verpflichtet sich die CLAIRE-Gruppe je nach Situation, Ihre Zustimmung einzuholen und/oder Ihnen die Möglichkeit zu geben, der Verwendung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke zu widersprechen.

Daten, die von der CLAIRE-Gruppe zur Erfüllung der in Artikel 5 der vorliegenden Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke gesammelt und verarbeitet werden können, beziehen sich auf:

• Daten zur Identifizierung (Anrede, Name, Vornamen, Postadresse, Telefonnummer und elektronische Kontaktdaten, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Sprache, gegebenenfalls Kopie des Personalausweises, ein Ausweispapier in Kopie zum Nachweis der Ausübung eines Rechts auf Zugang, Berichtigung oder Widerspruch bzw. zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung),
• Verbindungsdaten (IP-Adressen, Verbindungsprotokolle),
• Daten bezüglich der Auswahl von Personen zur Erfüllung von Kundenbindungs-, Kundenacquise-, Umfrage-, Produkttest- und Promotionaktionen,
• Daten zur Organisation und Bearbeitung von Gewinnspielen, Preisausschreiben und allen Werbeaktionen, darunter das Datum der Teilnahme, die auf die Preisfragen abgegebenen Antworten und die Art der ausgelobten Preise,
• Daten in Bezug zu Beiträgen von Personen, die Bewertungen zu Produkten abgeben, insbesondere ihre Pseudonyme.

Artikel 5.   Zwecke der Datenverarbeitung

Die im Rahmen der Nutzung der WEBSITE gesammelten Daten werden mit dem Ziel verarbeitet, die in der unten stehenden Tabelle aufgeführten Zwecke zu erfüllen.

Die geltende Gesetzgebung schützt die Privatsphäre der Nutzer und fordert von jedem Datenverarbeitungsverantwortlichen, eine legitime Grundlage nachweisen zu können. Die Gesetzgebung sieht unter anderem folgende Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung vor:

• Erfüllung eines Vertrages zwischen dem KUNDEN und der CLAIRE-Gruppe. Dabei sind bestimmte personenbezogene Daten des KUNDEN erforderlich, insbesondere für die Lieferung der Bestellung und die Verwaltung des KONTOS.
• vorangehende Zustimmung der betreffenden Person.
• das berechtigte Interesse des Datenverarbeitungsverantwortlichen unter Einhaltung der Rechte und Freiheiten der NUTZER. Die Verbesserung der Kundenerfahrung oder die Vermeidung von Betrugsfällen können das Sammeln von Daten rechtfertigen.

 

Zweck der Verarbeitung	Welche Nachweise gibt es?
Statistiken, Analysen, Auswahl und Segmentierung der KUNDEN zur Verbesserung der Kenntnisse über die KUNDEN	Berechtigtes Interesse der CLAIRE-Gruppe
Versand von Newslettern	Zustimmung des KUNDEN
Bereitstellung von Tools, um Informationen in sozialen Netzwerken zu teilen	Zustimmung des KUNDEN
Durchführung von Gewinnspielen	Berechtigtes Interesse der CLAIRE-Gruppe
Weitergabe von Informationen an Geschäftspartner	Erfüllung des zwischen dem KUNDEN und der CLAIRE-Gruppe geschlossenen Vertrags sowie Zustimmung des KUNDEN (für Maßnahmen zum Zweck der Kundenacquise)

 

Artikel 6.   Einwilligung

Bei Ihrer Navigation auf der WEBSITE füllen Sie verschiedene Formulare aus und übermitteln verschiedene personenbezogene Daten über Ihre Person, um sämtliche von der CLAIRE-Gruppe angebotenen Dienste zu nutzen.

Durch die spontane Mitteilung Ihrer personenbezogenen Daten erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass diese Daten von der CLAIRE-Gruppe zum angegebenen Zweck gesammelt und verarbeitet werden.

Artikel 7.   Empfänger der Daten

Ausschließlich die unten angegebenen Personen können Zugang zu den Daten der NUTZER erhalten:

• Personen, die der Unternehmensleitung und den verschiedenen Vertriebs-, Marketing-, Verwaltungs-, Logistik- und IT- Abteilungen der Unternehmen der CLAIRE-Gruppe angehören und die mit den Kundenbeziehungen, der Auftragsverarbeitung und dem Service-Support beauftragt sind.

Ihre Daten werden nicht an andere Personen, die oben nicht erwähnt wurden, weitergegeben, mit ihnen ausgetauscht, verkauft oder vermietet.

Artikel 8.   Aufbewahrungsdauer der Daten 

Die CLAIRE-Gruppe verpflichtet sich, dass die gesammelten Daten nicht länger in einer Form, in der Ihre Identifizierung möglich ist, gespeichert werden, als für den Zweck, für den diese Daten gesammelt und verarbeitet werden, erforderlich ist.

Bezüglich der Cookies gemäß Artikel 10 der vorliegenden Datenschutzerklärung sei darauf hingewiesen, dass die auf Ihrem Endgerät gespeicherten Informationen (z. B. Cookies) oder alle anderen Hilfsmittel, die zu Ihrer Identifizierung zum Zweck von Reichweitenstatistiken verwendet werden, nicht länger als über einen Zeitraum von dreizehn (13) Monaten aufbewahrt werden. Nach diesem Zeitraum werden Rohverkehrsdaten mit verknüpfter Kennung entweder gelöscht oder anonymisiert.

Artikel 9.   Ihre Rechte an Ihren personenbezogenen Daten

Gemäß den Artikeln 14-22 der Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 hat jede natürliche Person, die die WEBSITE nutzt, die Möglichkeit, folgende Rechte auszuüben:

• Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung der gesammelten Daten,
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung der eigenen Daten,
• Recht auf Übertragbarkeit der gesammelten Daten,
• Recht auf Erteilung von Weisungen bezüglich der Speicherung, Löschung und Übermittlung der eigenen personenbezogenen Daten nach dem Tod gemäß Artikel 40-1 des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978.

Stellt die CLAIRE- Gruppe eine Verletzung personenbezogener Daten fest, die zu einem erhöhten Risiko für die Rechte und Freiheiten der NUTZER führen könnte, verpflichtet sie sich, die betroffenen NUTZER schnellstmöglich darüber in Kenntnis zu setzen.

Die aufgeführten Rechte können mittels formloser Anfrage per E-Mail an die dafür eingerichtete Adresse rgpd@groupe-claire.com oder postalisch an die Adresse der Claire Holding in Paris,  28, boulevard Poissonnière 75009 PARIS gerichtet werden, indem Sie Ihre Identität und einen legitimen Grund nachweisen, sofern dieser gesetzlich vorgeschrieben ist.

Der NUTZER muss seinem Antrag zwingend einen Nachweis seiner Identität beifügen.

Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie auch auf der Website der französischen Datenschutzbehörde CNIL - Commission nationale de l’informatique et des libertés - unter der folgenden Adresse: http://cnil.fr.

Artikel 10. Verbindungsdaten und Cookies 

Die CLAIRE-Gruppe nutzt auf ihrer WEBSITE Verbindungsdaten (Datum, Uhrzeit, Internetadresse, Protokoll des Computers des Besuchers, aufgerufene Seite) und Cookies (kleine, auf Ihrem Computer gespeicherte Dateien), mit denen Sie identifiziert werden können, Ihre Aufrufe gespeichert werden können und Reichweitenmessungen und -statistiken der WEBSITE erhoben werden können, insbesondere in Bezug auf die aufgerufenen Seiten.

Mit der Navigation auf der WEBSITE erklären Sie sich damit einverstanden, dass die CLAIRE-Gruppe diese Art von sogenannten "technischen" Cookies installiert, die dem ausschließlichen Zweck dienen, die elektronische Kommunikation Ihres Endgeräts mit unserer Website zu ermöglichen oder zu erleichtern, indem das Management und die Navigation vereinfacht werden.

Unser Zugriff auf Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert sind, oder die Registrierung von Informationen darauf erfolgt somit ausschließlich in folgenden Fällen:

• zur Ermöglichung und Erleichterung der elektronischen Kommunikation,
• sofern sich dies für die Bereitstellung unseres Online-Kommunikationsdienstes auf Ihren ausdrücklichen Wunsch als erforderlich erweist.

Wie bei den anderen Daten können Sie Ihr Recht auf Zugang zu diesen Verbindungsdaten ausüben, indem Sie den Antrag dazu per E-Mail an rgpd@groupe-claire.com oder postalisch an die Adresse der Claire Holding in Paris, 28, boulevard Poissonnière 75009 PARIS stellen. Ihrem Antrag muss zwingend ein Identitätsnachweis beiliegen.

Wenn es der Browser zulässt, können Sie diese Cookies jederzeit mithilfe des für diesen Browser angegebenen Verfahrens deaktivieren. Allerdings möchte die CLAIRE-Gruppe darauf hinweisen, dass eine solche Deaktivierung die Verlangsamung und/oder eine Störung des Zugangs zur WEBSITE zur Folge haben kann.

Darüber hinaus informiert Sie die CLAIRE-Gruppe, dass sie die Dienste Google Analytics und Matomo zur Reichweitenmessung ihrer WEBSITE verwendet. Sie können verhindern, dass Ihre Navigation auf der WEBSITE über das Tool Google Analytics verfolgt wird, indem Sie das Google Analytics Opt-out Browser-Addon für Ihren aktuellen Browser von der folgenden Internetseite herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Sie können verhindern, dass Ihre Navigation auf der WEBSITE über das Tool Matomo verfolgt wird, indem Sie den folgenden Link anklicken: https://groupeclaire.matomo.cloud/index.php?module=CoreAdminHome&action=optOut&language=fr

In jedem Falle werden die auf Ihrem Endgerät gespeichert Daten (z. B. Cookies) oder alle anderen Komponenten, die zu Ihrer Identifizierung zum Zweck von Reichweitenstatistiken verwendet werden, nicht länger als über einen Zeitraum von sechs (6) Monaten aufbewahrt werden. Nach diesem Zeitraum werden Rohverkehrsdaten mit verknüpfter Kennung entweder gelöscht oder anonymisiert.

Artikel 11 Soziale Netzwerke

Sie haben die Möglichkeit, die Icons für die sozialen Netzwerke TWITTER, LINKEDIN und YOUTUBE anzuklicken, die auf der WEBSITE angezeigt werden.

Die personenbezogenen Daten, die Sie in Ihren TWITTER-, LINKEDIN- und YOUTUBE-Profilen als öffentlich und zugänglich gekennzeichnet haben, sind auch für die CLAIRE-Gruppe zugänglich, was Sie als NUTZER ausdrücklich genehmigen.

Allerdings erstellt oder nutzt die CLAIRE-Gruppe keine von TWITTER, LINKEDIN und YOUTUBE unabhängige Datenbank aus personenbezogenen Daten, die Sie dort veröffentlicht haben könnten, und das Unternehmen CLAIRE verwendet keine Daten aus Ihrer Privatsphäre über diesen Weg.

Möchten Sie dem Zugriff auf personenbezogene Informationen, die im öffentlichen Bereich Ihrer Profile oder Ihrer Konten in sozialen Netzwerken veröffentlicht sind, durch die CLAIRE-Gruppe widersprechen, müssen Sie die von TWITTER, LINKEDIN und YOUTUBE bereitgestellten Ressourcen nutzen, um den Zugriff auf Ihre Daten einzuschränken.

Artikel 12 Sicherheit

In seiner Eigenschaft als Datenverarbeitungsverantwortlicher verpflichtet sich das Unternehmen CLAIRE HOLDING SAS, alle im Hinblick auf die Art Ihrer Daten und die durch unsere Verarbeitung entstehenden Gefahren angemessenen Vorkehrungen zu treffen, um die Sicherheit der Daten zu schützen und insbesondere zu vermeiden, dass sie verändert, beschädigt werden oder dass nicht befugte Dritte Zugang zu ihnen erhalten (physischer Schutz der Räumlichkeiten, Authentifizierungsverfahren unserer Kunden mit persönlichem und sicherem Zugang über vertrauliche Benutzernamen und Passwörter, Protokollierung der Verbindungen, Verschlüsselung bestimmter Daten usw.).